Время выбирать своё телевидение
С 1 июня 2011 года, «КАСКАД» начал предоставлять своим абонентам услуги кабельного телевидения по одному из двух вариантов, предлагаемых на их выбор. То есть предприятие осуществило переход на так называемое пакетирование телевизионных каналов. Королёвцам предложено два пакета: социальный и базовый. Главный принцип формирования этих пакетов - чтобы каждый абонент имел возможность получать те телеканалы, которые ему интересны, и платил только за ту услугу, которую потребляет.Какие телеканалы абонент сможет смотреть в рамках социального пакета?
В первую очередь, это общегосударственные телевизионные каналы первого и второго мультиплексов: «Первый канал», «Россия 1», «МАТЧ ТВ», «НТВ», «Пятый канал», «Россия К», «Россия 24», «Карусель», «ОТР», «ТВЦ», «РЕН ТВ», «Спас», «СТС», «Домашний», «ТВ3», «Пятница», «Звезда», «Мир», «ТНТ», «Муз ТВ». А также региональный канал «360», местный «Королёв-ТВ» и православный канал «СОЮЗ». Формируя этот пакет, мы руководствовались теми требованиями, которые ставит перед операторами кабельного телевидения российское руководство, а также пожеланиями телезрителей, которые именно эти каналы чаще всего включают в число наиболее популярных.
Может ли абонент вообще отказаться от услуг кабельного телевидения и вновь подключиться с помощью специалистов «КАСКАДа» к домовой антенне?
Если абонент примет такое решение, то наши специалисты могут только отключить его от кабеля, но никак не подключить к домовой антенне, поскольку кабельное телевидение не имеет никакого отношения к эфирному - это не наш вид деятельности. Так что этот вопрос человеку придётся решать самостоятельно, и, как показывает практика, в многоквартирном доме с подключением к антенне обычно возникают большие проблемы, так как во многих районах города качество эфирного сигнала очень плохое.
По какому принципу формировался базовый пакет телевизионных каналов?
Помимо основных общегосударственных каналов, мы постарались включить в него всё самое интересное и популярное. Мы не могли сделать этого при прежнем уровне абонентской платы, удерживаемой в рамках минимума из-за необходимости ориентироваться на социально незащищённые слои населения. Предложив этой категории абонентов вполне приемлемую, по нашему мнению, альтернативу в виде социального пакета из двух десятков каналов, мы смогли преодолеть это противоречие. Нашей задачей было максимально учесть интересы зрительской аудитории, поэтому в базовый пакет вошли каналы различной тематики: информационные, музыкальные, развлекательные, научно-популярные, для мужчин, для женщин, для молодёжи, для детей.
Допустим, абонент выберет базовый пакет каналов. Станет ли лучше качество приёма кабельного телевидения в его квартире?
Качество приёма кабельного телевидения в принципе лучше эфирного. Если же у вас дома возникают с этим какие-то проблемы, то, скорее всего, они кроются либо в самом телевизионном приёмнике, либо в качестве внутриквартирной разводки. Ухудшение качества сигнала, а, следовательно, изображения и звука может быть вызвано, к примеру, тем, что где-то в кабеле есть обрыв центральной жилы либо оплётки. Или, что довольно часто встречается, причиной неполадок является старый кабель (отечественный черный кабель типа РК-75) или слишком тонкий кабель (диаметром менее 5 мм). Но даже если изначально разводка была сделана качественно, спустя 10-20 лет (в зависимости от производителя кабельной продукции), материалы, из которых изготовлен кабель (даже самый дорогой), начинают менять свои характеристики. Картинка на телевизоре «блекнет», появляются помехи и искажения. Если у вас проложен антенный кабель старого образца, то некоторые каналы просто не будут приниматься. Выход один — заменить кабельную разводку, проложив новый современный кабель типа RG-6. Подробнее…
Ждём вас с понедельника по четверг с 9:00 до 17:00 часов, в пятницу - с 9:00 до 16:00 часов. Перерыв на обед - с 13:00 до 14:00 часов. Телефоны для справок: 8 (495) 589-93-93, 513-37-08, 513-37-09.
По этим же телефонам можно узнать о порядке заключения или перезаключения договора на предоставление услуг кабельного телевидения «КАСКАД».