Её основные функции - это:
1. Учёт данных об абонентах (ведение лицевых счетов).
2. Расчёт начислений за предоставленные услуги.
3. Обработка документов об оплате, переданных из Королевского расчетно-кассового центра.
4. Прием населения.
Руководитель абонентской службы Шумейко Олег Евгеньевич организует работу абонентской службы, урегулирует отношения с абонентами, составляет официальные письменные ответы на заявления абонентов, составляет отчеты и взаимодействует с другими подразделениями предприятия.
Заместитель руководителя абонентской службы Денисова Светлана Владимировна выполняет автоматический расчет начислений абонентам и передает данные в Королевский расчетно-кассовый центр, на основании которых формируются квитанции для оплаты. Расчет начислений выполняется с учетом тарифо и задолженностей.
- Место нахождения: Московская область, г. Королев, ул. Циолковского, д. 2А
- Время работы: понедельник - четверг с 09:00 до 18:00; обед с 13:00 до 14:00
- пятница с 09:00 до 16:45; обед с 13:00 до 14:00
- Выходные: суббота, воскресенье
- Телефон: 8 (495) 513-37-08, 8 (495) 513-37-09
ПРИЕМ ЗАЯВОК: ЕЖЕДНЕВНО с 09:00 до 22:00, обед с 13:30 до 14:30, телефон: 8 (495) 589-93-93
Электронная почта: abonent@mupkaskad.ru